shapka_top.png

Наши страницы в социальных сетях:







Обязанности и права пассажира

Пассажир автобуса имеет право:

  1. Получать своевременную и точную информацию о перечне предоставляемых услуг и маршруте движения.
  2. Требовать выполнения перевозчиками договора перевозки.

Пассажир обязан:

  1. Прибыть к месту посадки в автобус в соответствии с правилами, действующими на территории данного государства.
  2. Занимать обозначенное в билете место, сохранять билет до конца поездки и предъявлять его контролирующим лицам.
  3. Билет, приобретённый онлайн, необходимо обменять при посадке вавтобус у представителя фирмы на оригинальный билет международного сообщения и сохранять его до прибытия в конечный пункт.
  4. В случае поездки по тарифу "туда и обратно" выдаётся один бланк билета на поездку в оба конца, который необходимо сохранить до прибытия в конечный пункт.
  5. Соблюдать правила таможенного и пограничного контроля.
  6. Бережно обращаться с оборудованием автобуса, не допускать его порчи.
  7. Использовать полки над сидениями только для мелкой и мягкой ручной клади.
  8. Пользоваться кипятком только во время остановки (во избежание несчастных случаев).
  9. Складывать мусор в индивидуальные пакеты и выбрасывать в мусоросборник на стоянках.
  10. Отвечать за нанесенный ущерб, в том числе за повреждение или загрязнение автобуса или оборудования, принадлежащего перевозчику, а также за нарушение настоящих Правил перевозок пассажиров.
  11. Уведомить фирму об отмене своей поездки не менее чем за 24 часа до отправления. Комиссионный сбор в данном случае составляет 10% от стоимости билета.

Пассажирам запрещается:

  1. Вносить исправления в билеты и другие проездные документы и передавать их другим пассажирам.
  2. Ставить сумки в проходах (в целях безопасности движения проход должен быть свободным).
  3. Перевозить багаж на сидениях.
  4. Отвлекать водителя во время движения.
  5. Ходить по салону и стоять в проходах во время движения автобуса.
  6. Пользоваться аварийным оборудованием без надобности, кроме предусмотренных случаев.
  7. Курить и распивать алкогольные напитки в автобусе;
  8. Фотографировать и снимать на видеокамеру при прохождении границы.

Компания не несет ответственность:

  1. За отклонения от расписания, возникшие помимо воли и желания Перевозчика и которые нельзя предвидеть или избежать (погодные условия, вооруженные нападения, стихийные бедствия, гражданские волнения, военные действия, акты государственных органов, а также действия самих пассажиров, влияющие на исполнение обязательств).
    Время прибытия в пункты назначения может отклоняться от указанного в пределах +/- 2 часа.
  2. За оставленные в салоне автобуса вещи. 

Надёжность, сервис и внимание к пассажирам!